जॉब डिस्पैचिंग, टेक्नीशियन शेड्यूलिंग, डिजिटल चेकलिस्ट, GPS ट्रैकिंग और रियल-टाइम स्टेटस अपडेट के साथ फील्ड सर्विस मैनेजमेंट ऐप बनाएं।
अपने ऑपरेशन के अनुसार जॉब टाइप, चेकलिस्ट और सर्विस एरिया डिफाइन करें।
टेक्नीशियन को इनवाइट करें, स्किल और उपलब्धता सेट करें और डिस्पैच नियम कॉन्फिगर करें।
जॉब असाइन करें, रियल-टाइम में प्रोग्रेस मॉनिटर करें और पूरे हुए कार्य की रिपोर्ट कलेक्ट करें।
यह प्रॉम्प्ट एक फ़ंक्शनल ऐप स्कैफ़ोल्ड बनाने के लिए टेस्ट किया गया है। सीधे इस्तेमाल करें या अपनी स्पेसिफ़िकेशन के अनुसार बदलें।
$ जॉब डिस्पैचिंग, टेक्नीशियन शेड्यूलिंग, डिजिटल चेकलिस्ट, GPS ट्रैकिंग, फोटो डॉक्यूमेंटेशन और रियल-टाइम स्टेटस अपडेट के साथ एक फील्ड सर्विस मैनेजमेंट ऐप बनाएं। इसमें वर्क ऑर्डर असाइन करने के लिए डिस्पैचर डैशबोर्ड, चेकलिस्ट पूरा करने और फोटो कैप्चर करने की सुविधा वाला मोबाइल-फ्रेंडली टेक्नीशियन व्यू, लोकेशन के अनुसार कस्टमर हिस्ट्री, पार्ट्स इन्वेंट्री ट्रैकिंग, रूट ऑप्टिमाइजेशन सुझाव और ग्राहकों को भेजी जाने वाली ऑटोमैटिक जॉब कम्प्लीशन रिपोर्ट शामिल करें।
प्राथमिकता स्तर, नियत तिथि और विस्तृत कार्य विवरण के साथ वर्क ऑर्डर बनाएं, असाइन करें और ट्रैक करें।
टेक्नीशियन की लोकेशन रियल-टाइम में ट्रैक करें और जॉब के बीच ड्राइव टाइम कम करने के लिए रूट ऑप्टिमाइज करें।
पेपर फॉर्म को कस्टमाइजेबल इंस्पेक्शन चेकलिस्ट से बदलें जो टेक्नीशियन साइट पर भरते हैं।
कार्य स्थल पर काम शुरू होने से पहले और बाद की फोटो लें — यह कार्य पूर्णता का प्रमाण और गुणवत्ता आश्वासन है।
उपलब्धता, कौशल और कार्य स्थल से निकटता के आधार पर टेक्नीशियन को डिस्पैच करें।
फोन और टैबलेट के लिए विशेष रूप से बनाया गया ताकि टेक्नीशियन फील्ड से ही सब कुछ मैनेज कर सकें।
इंस्टॉलेशन और मेंटेनेंस कॉल शेड्यूल करें, इक्विपमेंट हिस्ट्री ट्रैक करें और सीजनल डिमांड मैनेज करें।
प्लंबर को इमरजेंसी और शेड्यूल्ड जॉब पर भेजें — पूरी कस्टमर और लोकेशन हिस्ट्री के साथ।
कई लोकेशन पर क्लीनिंग क्रू को कोऑर्डिनेट करें — रिकरिंग शेड्यूल और क्वालिटी चेकलिस्ट के साथ।
मेंटेनेंस रिक्वेस्ट ट्रैक करें, वेंडर असाइन करें और किरायेदारों व मालिकों के लिए पूरी हुई मरम्मत का रिकॉर्ड रखें।
क्लिपबोर्ड और पेपर चेकलिस्ट को तुरंत सिंक होने वाले डिजिटल फॉर्म से बदलें।
सही टेक्नीशियन को सही जॉब पर सेकंडों में असाइन करें, मिनटों में नहीं।
हर जॉब की स्थिति जानें बिना टेक्नीशियन को अपडेट के लिए कॉल किए।
प्रति-सीट लागत से मार्जिन प्रभावित हुए बिना अपनी टीम बढ़ाएं।
फोटो, टाइमस्टैम्प और चेकलिस्ट हर जॉब के लिए ऑटोमैटिक ऑडिट ट्रेल बनाते हैं।
अपनी सर्विस प्रक्रिया बताएं और अपने ट्रेड के लिए कस्टमाइज़्ड फील्ड ऐप पाएं।
हां। यह ऐप मोबाइल-फर्स्ट है, जिससे टेक्नीशियन अपने स्मार्टफोन या टैबलेट से सीधे असाइनमेंट देख सकते हैं, चेकलिस्ट पूरी कर सकते हैं, फोटो ले सकते हैं और जॉब स्टेटस अपडेट कर सकते हैं।
यह ऐप फील्ड उपयोग के लिए डिज़ाइन किया गया है। टेक्नीशियन चेकलिस्ट पूरी कर सकते हैं और फोटो ले सकते हैं, जो कनेक्टिविटी बहाल होने पर ऑटो-सिंक हो जाती हैं।
हां। इंस्टॉलेशन, मेंटेनेंस, इंस्पेक्शन या किसी भी अन्य सर्विस टाइप के लिए अलग-अलग चेकलिस्ट बनाएं।
डिस्पैचर एक सेंट्रल डैशबोर्ड से टेक्नीशियन की उपलब्धता, स्किल सेट और निकटता के आधार पर वर्क ऑर्डर असाइन करते हैं। टेक्नीशियन को नई असाइनमेंट की तुरंत नोटिफिकेशन मिलती है।
आप कस्टमर नोटिफिकेशन चालू कर सकते हैं जो ऑटोमैटिकली अपडेट भेजती हैं जब टेक्नीशियन रास्ते में हो, साइट पर पहुंचा हो या जॉब पूरा कर चुका हो।
इस टेम्पलेट को आधार बनाएं। नैचुरल लैंग्वेज प्रॉम्प्ट से अपनी ऑपरेशनल ज़रूरतों के अनुसार कस्टमाइज़ करें।
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